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akiyoshi_mori
Participant
February 8, 2019
Question

アクロバット・フォトショップ起動時のトラブル

  • February 8, 2019
  • 2 replies
  • 225 views

アクロバット、フォトショップを起動した際に、application managerが破損しているので起動できないとの表示が出ます。

最新のものをダウンロードし対処するように表示されますが、

使用環境が職場パソコンで、セキュリティー上の問題でダウンロードしたセットアップアプリが使用できない状態にあります。

オフライン状態でもこのトラブルを解決できるような方法など、他の解決策はありませんでしょうか?

業務に支障を来しており、大変困っております。

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    Participating Frequently
    February 8, 2019

    よくありますよね。私も実はそうなんです。

    AAM安定してほしいですよね。B-2から試していかがでしょう?

    Creative Cloud のライセンスに関するトラブル全般の対処

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    February 8, 2019

    その状態ですと、いずれにしても再インストールは必須だと思われますから、

    システム管理者に相談したうえでの対処を行われるべきでしょう。

    通常はApplication Managerが破損ということ自体がハードも含めたトラブルとして捉える必要があるため、

    その点も踏まえての総合的な対処を考えるしかないところです。