アップデートも、インストールも「待機中」から進みません

iMacを使ってます。最近 MacOS Big Sur（11.1)にアップグレードしました。
Dimensionをインストールしようとしても「待機中」のまま何時間も。Macを再起動して再度インストールしようとしても同じ状態になります。
（前のOSの時に入れてましたが、アンインストールしていました。）
Dimenshionを諦めてBridgeをアップデートしようとしていますが、こちらも「待機中」のまま全く動きません。
ファイルの同期は終わってます。
何となくOSのアップグレードが原因のような気がしますが、分かりません。
困っています。よろしくお願いします。