アップデードしたら体験版になる。メニューからダウンバージョンできない。

CCのAi、Ps、AcrobatDC。

アップデートしたら体験版になった。

ログイン・ログアウトのし直し含め解決法は全て試したが

解決されませんでした。

CC自体インストールし直しても解決されません。

そもそもCCのメニューから過去のバージョンの項目が無いのですが。

グループ版で使用しているので仕事に支障が出ています。

本当に困っています。

ライセンスは認証されているようですが？