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ZZZ94870174
Participating Frequently
February 10, 2015
Answered

アドビプレミアプロCS6の起動時

  • February 10, 2015
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アドビプレミアプロCS6の起動時に、シリアル番号入力の画面が毎回出てきます。 シリアル番号を入力すると、「このシリアル番号はEnglishの製品のみに使用できます。英語版を起動して下さい。」というメッセージが出て認証できません。ただし、IDでログインしてアカウントを見ると、そのシリアル番号で登録されています。シリアル番号入力の画面を出なくするには、どうしたらいいでしょうか。(Application Manager を起動しても変化なし)

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Correct answer assause

シリアル番号が適正なものかどうか、チャットサポートに確認してみてはどうでしょうか。

(逆にフォーラムではそのような確認を行うことができません)

アドビチャットサポートの使い方

2 replies

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
February 10, 2015

シリアル番号が適正なものかどうか、チャットサポートに確認してみてはどうでしょうか。

(逆にフォーラムではそのような確認を行うことができません)

アドビチャットサポートの使い方

ZZZ94870174
Participating Frequently
February 11, 2015

分かりました。 ダウンロード版のリクエストコードの貼り付けによる認証ができていなかったためでした。