アンインストールと再インストールトラブル

PCの故障後PCのOSを再インストール後、Creative cloudも再インストールをしたのですが、何度しても体験版になりました。
その後、ログアウトし、対処しようとしましたが、creative cloud managerが破損していると出たため、
Creative cloudをアンインストールし再インストールをしようとしたのですが、アンインストールの段階で「Creative Cloud デスクトップアプリケーションをアンインストールできませんでした。これを必要とするCreative Cloudアプリケーションがまだコンピューターにインストールされていません」というメッセージが出てアンインストールすることすらできません。
何日もこんなことで苦しんでいます。どうしたもんでしょうか？