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Participant
October 21, 2016
Question

イラストレーターが使えません

  • October 21, 2016
  • 1 reply
  • 388 views

Mac osⅹ 10.11で、

イラストレーター(CS6)が急に開かなくなってしました。

CS6を開こうとすると、強制終了するので、

再インストールしようとアンインストールしようとしたのですが、

「アンインストール中のエラー」ということで、アンインストールもできません。

どのようにしたらいいのでしょうか。

あと、パソコンを立ち上げると、

A file operation for Core Telephony tracing has failed,you may be out of disk space. Details 'Error opening file /tmp/ct.shutdown, err=Operation not permitted'

というのが最初に出てきます。

This topic has been closed for replies.

1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
October 21, 2016

該当のエラーの場合、下記が参考になりそうです。

Mac OS X El Capitan(10.11)でのインストールトラブル

ただしCS6製品はもともとOS X 10.9までの動作しかサポートされていませんので、

現状の環境では動作保証外になり、トラブル対処は自己責任の範疇です。

自分での解決ができない場合であれば保証範囲内で利用しましょう。