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太郎山74857057
Participant
Apr 1, 2017 3:27 AM UTC
Question

イラストレーターをインストールする際、何度やってもエラー P1と出てしまいます。

SSDは十分な容量があるのですが何故でしょうか?

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3 replies

silk-m
Community Expert
Community Expert
Apr 2, 2017 10:13 AM UTC

USのディスカッションではCreative Cloudアプリをインストールして、そちらからインストールしてください。というような事が書かれていました。

Illustrator install failed. Error Code P1

Installation Failed- Error Code P1

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--Susumu Iwasaki
assause
Community Expert
Community Expert
Apr 2, 2017 1:20 AM UTC

エラーP1は以前にも質問が出たものではありますが、原因がわからない状態です。

エラーコード:P1で製品のインストールに失敗します

いずれにしても現状だと情報が不足していますので、

リンク先に記載したような情報について提示していただけないでしょうか。

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つきじま
Participant
Apr 2, 2017 9:51 AM UTC

友達も、同じ症状でインストールできず、困っています。

解決法があれば教えて下さい。

windows7 64bit

Photoshop CC2017

再起動しても、同じメッセージがでます。

何が原因でしょうか?

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