イラストレーターCS5を再度インストールしたい

Forum|Forum|11 years ago
December 18, 2014
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PCをリカバリしたので再度illustratorCS5をインストールしたいのですがシリアルNoが合わないようです。

こんなことがあるのでしょうか？

シリアルナンバーは持っています。

何か削除してしまったのでしょうか？

仕事で使っているので、早めにご回答いただけますととてもありがたいです<(_ _)>

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Steampunk

Participating Frequently

りかたんさん、アドビ製品ならびにフォーラムのご利用ありがとうございます。

シリアル番号を入力した後、表示されるメッセージは具体的にどのようなものでしょうか？
通常はインストールしようとしてる製品とシリアル番号の組合せが間違っているか、

シリアル番号そのものが存在しないか、のどちらかです。
とりいそぎ、以下の内容をご確認いただければと思います。

シリアル番号が認識されない

エラー「このシリアル番号はこの製品に対して有効ではありません」 | Creative Suite

登録済み製品のシリアル番号をオンラインで確認する方法

り

りかたんAuthor

Participant

エラーは「このシリアル番号はこの製品に対して有効ではありません」です。

CDを入れると、CS5.1Trialの画面が表示され、シリアルNo.を入れても上記のメッセージが出ます。

よろしくお願いいたします。

2014-12-18 18:33 GMT+09:00 Adobe Forums <forums_noreply@adobe.com>:

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