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Participant
June 23, 2021
Question

インストーラーが見つかりません。

  • June 23, 2021
  • 2 replies
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初めてダウンロード版でIllustratorの体験版を購入したのですがダウンロードしたインストーラーの場所がわかりません。。MacBook Pro macOS11.4 を使用しています。ダウンロードのファイルには出ていないようです。助けてください。。

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2 replies

たまねぎまーくん
Inspiring
July 10, 2021

すでに解決していると思いますが……。

 

Macのようなので、Safariにてダウンロードしたと仮定して、

Safariの画面右上あたりにある下向き矢印のアイコンをクリックすると、Safariからダウンロードしたファイルがリスト表示されるはずです。そこにIllustratorのインストーラー(もしくはCreative Cloudのインストーラー)

 

また、Finderにて、画面最上部メニューバーの[移動]>[ダウンロード]にてFinderのダウンロードウィンドウが開きますが、設定をあえて変えていない限り、ダウンロードしたものはこのフォルダに保存されるはずです。

 

■MacでSafariを使用してWebから項目をダウンロードする

https://support.apple.com/ja-jp/guide/safari/sfri40598/mac

 

UY320
Community Expert
Community Expert
June 23, 2021

もう一度ダウンロードしてみてはいかがでしょう?

下記のヘルプが動画形式でしたので参考になるかも

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/install-guide.html