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Participant
November 20, 2018
Question

インストールができない。

  • November 20, 2018
  • 3 replies
  • 248 views

Photoshop Elements 2019 を購入し、インストールを始めましたが、「インストールオプション」画面で、「コンティニュー」ボタンが表示されないので、先に進むことができません。

対応をお知らせください。

    This topic has been closed for replies.

    3 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    November 21, 2018

    おそらく下記の件と同様のことだと思いますので、確認してみてください。

    【Elements2019】インストール時先へ進めない

    なおサポート総合案内 (Japan) から ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan) に移動しました。

    ふみふみぃ
    Inspiring
    November 20, 2018

    こんばんは

    記載された内容だけだと判断に迷います。

    以下のテンプレートの記載(特に今回は①が必須)をお願いします。

    また可能でればエラー状態のスクリーンショット等で掲載をして頂けると良いかと思います。

    (その場合にはシリアル番号や個人情報が載らないようにご注意下さい)

    ①お使いのOSとそのバージョン,bit数
    ②製品とそのバージョン    → Photoshope Elements 2019
    ③トラブルの内容
    ④エラーメッセージ

    99jon
    Legend
    November 20, 2018

    Try using the free trial link at the bottom of this page and use your serial number after installation.

    https://www.adobe.com/products/elements-family.html