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佐千子大場12834240
Participant
February 8, 2019
Question

インストールできない

  • February 8, 2019
  • 2 replies
  • 150 views

PCを初期化したのでフォトショップとライトルームをインストールしようとしましたが、PCのパスワードを入力するとエラーになります。大文字と小文字が区別されるボリュームへのインストールはサポートされてなく、別のボリュームを指定するように(エラーコードp22)となります。今まで同じパスワードで問題なかったし、別を指定するということはこのPCにはインストールできないということでしょうか?インストールするにはどうすればいいのでしょうか?

This topic has been closed for replies.

2 replies

assause
Community Expert
Community Expert
February 9, 2019

おそらくMacで、下記の件になるかと思いますから、再度初期化しなおしてのインストールになります。

「大文字と小文字が区別されるドライブへのインストールはサポートされていません」エラー

なお質問される際はOSバージョンや具体的な利用バージョンなどを記載しましょう。

下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。

Adobe Japan Forumsへようこそ!

またAdobe Creative Cloud (us) から ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan) に移動しました。

kglad
Community Expert
Community Expert
February 8, 2019