インストールできない

Question

WINDOWSのPCに量販店にて購入した製品版のダウンロードを試みましたが、サーバー停止で出来ませんでした。メンバーシップ登録は完了しているのでそちらは大丈夫ですが、再度試みても同じ結果なので作業に取り掛かれませんPCの買替を含め、可能な限りの打開策を考えています。この場合の打開策を教えて下さい。

assause · Answer

OSバージョンがないのもありますが、具体的なトラブル状態の把握ができません。たとえばですが、下記文書のうち、どの段階でダウンロードができないかなどや、デスクトップアプリケーションの場合はエラーメッセージなどの表示が推測情報として必要です。Creative Cloud アプリケーションのダウンロードとインストール

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