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Participating Frequently
June 21, 2018
質問

インストールできません。

  • June 21, 2018
  • 返信数 1.
  • 471 ビュー

インストールデータが破損しているというエラー117,p205が出ました。アンインストールして再インストールしようとしましたが、アンインストールもエラーが出ました。その後アンインストールを何回か試みましたが、アンインストールのアイコンが白い状態になり、アンインストール自体ができなくなりました。パソコン内にあるAdobeとつくもの全てを削除し、クリエイティブクラウドサイトからログインしダウンロードをしましたが、何回してもエラーp205が出てインストールすらできません。何もできません。どうしたら回復しますか?パソコンはiMACでOSは10.13.5High Sierraです。

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 1

    Cherishψ
    Participating Frequently
    June 21, 2018

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    エラー117、P205 ですとネットワーク関連のエラーとなります。

    以下の文書の対処方法を試し下さい。

    Adobe Creative Cloud のダウンロードとインストールの問題をトラブルシュート

    ダウンロード時にエラー 117 が発生しました

    なお、内容からダウンロード、インストール、セットアップ コミュニティへ移動いたしました。