インストールの最終段階で失敗してしまう。

インストールが最後のほうまで順調に進むのですが、最後の最後で「失敗しました」になってしまいます。

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Community Expert

どの製品かやプラットフォームについて書かれていないので、

まずはご記載いただくのが良いと思います。

Participant

お世話になります。

フォトショップエレメンツ13をインストールしたところ、最終段階で失敗します。

環境は、windows7 で、pcはdell、intel core　メモリ4メガ、ハードディスクに空き

はじゅぶんあります。

楠瀬順子

Community Expert

失敗したときのエラーメッセージなどは出ないでしょうか。

また下記もお試しください。

・インストーラーを一旦HDDにコピーしてインストール

・下記より体験版を入手してインストール後、認証を行う

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