インストール時にエラーが出ます

当方　Windows7　です。

Photoshop体験版インストール時、Creative Cloudのインストールでエラーコード1001が発生します。

一度Creative Cloudのアンインストールを試そうと、アンインストーラーを実行しましたが、

「Creative Cloudデスクトップのアンインストールが完了しましたがエラーが発生しました」と表示されます。

この状態で再度インストールを試しても、エラーコード1001が表示され、インストールできません。

どうすればインストールできるのでしょうか。

This topic has been closed for replies.

Community Expert

エラーコード1001に直接言及している文書だと下記になるので、あわせて参考にしてみてください。

Adobe Employee

エラーコード1001の場合、Creative Cloudデスクトップアプリケーションの関連ファイルが

破損していたり、インストールが何らかの理由でブロックされたりなどで

正常にインストールができていない可能性が高い状況でございます。

一度、以下文書A～Dをすべて実施してどうかをお試しくださいませ。

改善ない場合、再度Creative Cloudデスクトップアプリケーションをアンインストールしたのち

以下ページの、「直接ダウンロードリンクを使用してダウンロードする」欄にある

インストーラを利用してインストールできるかどうかもご確認願います。

Participant

無事インストールできました。

ありがとうございます。

Participating Frequently

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

インストールに関する内容のため

ダウンロード、インストール、セットアップコミュニティへ移動いたしました。

Sign up