エラーコード 118

よろしくお願いします。

ファイルの同期ができずに大変困っています。

----------------------------------------

アップデートに失敗。

Creative Cloud の更新時に問題が発生しました。エラーコード 118。もう一度実行するか、エラーの詳細について「詳細」をクリックしてください。

----------------------------------------

というメッセージが出て、クリエイティブクラウド ファイルの同期がができません。

各アプリケーションのアップデートもできない状況です。

メッセージにある詳細をクリックしても、

アドビのアカウントページにジャンプするだけで、詳細内容がわかりません。

どなたか解決策をご存知ではないでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。