エラーコード：P1で製品のインストールに失敗します

まずはテンプレートに沿って、「できるだけ具体的に」状況を記載できないでしょうか。

①お使いのOSとそのバージョン
②製品とそのバージョン
③トラブルの内容
④エラーメッセージ

ちなみにエラーコードP1というものは今まで見かけたことがありませんし、

手元にあるエラーコード情報にもそれらしきものがありませんでした。

（たまたま確認できないものだけかもしれませんが）

もしその内容をスクリーンショットに撮れるのであれば、それをアップしてもらったほうがいいかもしれません。

ただしAdobe IDやその他個人の情報がわかるような内容は見えないようにしてください。