エラーコード：P1で製品のインストールに失敗します

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Community Expert

まずはテンプレートに沿って、「できるだけ具体的に」状況を記載できないでしょうか。

①お使いのOSとそのバージョン
②製品とそのバージョン
③トラブルの内容
④エラーメッセージ

ちなみにエラーコードP1というものは今まで見かけたことがありませんし、

手元にあるエラーコード情報にもそれらしきものがありませんでした。

（たまたま確認できないものだけかもしれませんが）

もしその内容をスクリーンショットに撮れるのであれば、それをアップしてもらったほうがいいかもしれません。

ただしAdobe IDやその他個人の情報がわかるような内容は見えないようにしてください。

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Participant

私も同じエラーが発生しています。

①お使いのOSとそのバージョン

＞Windows10

②製品とそのバージョン

＞Premiere　Pro　CC

③トラブルの内容

＞インストール進捗11％のところで必ず「インストールに失敗しました」というダイアログが出る。

④エラーメッセージ

＞不明なエラーが発生しました。（エラーコード：P1）

もしかして、使えなくなるヤバいエラー？　年間プランで買ってしまったが、、、どうしよう。。。

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Participant

あれから、いろいろ調べましたが、〇raving〇xplorer(1.8.6)をインストールしたからっぽいですね。（Zip版なくなっている。）

システムの復元してインストールする前に戻しました。

Premiere_Pro_Set-Up.exeを実行したら問題なく、インストールできました。

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