エラーコード1002

下記文書が該当のエラーに関する対処方法になります。

またセキュリティソフトでも阻害されてることがあるので、その点をチェックしてみましょう。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/creative-cloud-desktop-app-update-failure.html

なお念のため、体験版は契約の前に事前動作確認をするために提供されているものであることも踏まえましょう。

基本的には体験版期間が過ぎたら自動的に契約に移行します。

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cq01271925.html

なお Illustratorフォーラム から Creative Cloudのダウンロードとインストール に移動しました。