エラー１６

Windoes10でCreative Cloudをダウンロード後、Photoshopをインストールしましたが、「エラー：16」が、何度やってもでます。

以前のバージョンのものを使っていましたが、全てadobe関連のアプリケーションは、アンインストールして試しても、同じ症状です。

改善策があれば、お知らせ下さい。これでは、何のために最新版を契約したか分かりません。