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Participant
August 11, 2015
Question

エラー49の対応 再インストールには対象ソフトをアンインストールするのですか?

  • August 11, 2015
  • 1 reply
  • 299 views

 昨日、ダウンロードしたPhotshop ㏄ が起動しなくなり、アップロードできません(エラー49) 

 In Design ㏄は起動しますが、アップデートできません(エラー49)

 どのように対応すればいいのですか?

 教えてください 

  kubomiishi2014

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    1 reply

    akatsuki_obana
    Community Expert
    Community Expert
    August 11, 2015

    一度、CCからログアウトしてPCを再起動、その後再度ログインしてみてはいかがでしょう?

    それでもアップデートができないようでしたら、下記リンク先にある設定ファイルの削除をお試しください。

    [Adobe CC]アプリケーションのダウンロードエラー