オフラインのmacにインストールしようと、リクエストコードとシリアルナンバーを入力したが無効と表示される

Creative Suite6 Master Collectionを一昨年購入しました。

パッケージでwin版とmac版が入っており、当時はwindowsしか持っていなかったのでwin版のみインストールして使用していましたが、

先日iMacを購入したので未使用のmac版をそちらにインストールしようとしました。

iMacは常にオフラインのため、windowsでadobeのサイトにアクセスし、

リクエストコードとシリアルナンバーを入力したところ、「無効のためインストール時のシリアルナンバーで再入力してください」

と表示されました。インストール時のシリアルナンバーで入力したのですが・・・

チャットで問い合わせるもCS6のサポートは終了しているとこのとで、シリアルナンバーには問題はないとだけ答えていただきました。

それと、公式サイトに

『Creative Suite 6 アプリケーションは、体験版として 30 日間使用することができますが、以下のように、

インターネットに接続していない環境でシリアル番号を入力すると、7 日以内にライセンス認証を行うように要求されます。』

とあり、4月22日にインストールしたので７日は過ぎてしまっています。シリアルナンバーが無効なのはこのためなのでしょうか。

どうすればiMacにインストールを行うことができますでしょうか。

過去の事例を見ても自分の知識不足もあり、いまいち分からなかったので、こちらに相談させていただきました、

どうか詳しい方々にお導きのほどをお願いしたく思います。