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yuuzi
Participant
July 11, 2018
Question

サブスクリプションを要求されてイラレが使えない

  • July 11, 2018
  • 1 reply
  • 1870 views

月支払いの契約して、ダウンロードしたイラレCCでしたが、体験終了しました・・とで出来て

いきなり使えない状態です。どーしたらよいのでしょうか??

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
July 11, 2018

認証関連のトラブルは下記を順に確認してみてください。

Creative Cloud のライセンスに関するトラブル全般の対処

なお意外に少なくないのが「契約しているAdobe IDを使っていない」ケースです。

契約状態について今一度確認をしてみましょう。