サブスクリプション

Question

ウィンドウズ10へのアップデートを自動更新している最中にＰＣが故障したためＰＣを修理に出し、

修理完了したため、再度今までのＡＤＯＢＥソフト（ＩＮＤＥＳＩＧＮ　ＣＳ５）を再度インストールしなおしています。

パスＩＤは間違いないはずですが入力しても、サブスクリプションを開始できません。と表示がされるためインストールが完了しません。

どうしたらよいですか。

assause · Accepted Answer

入力したAdobe ID、過去にCreative Cloudの契約、または体験版を利用したことはないでしょうか。

CS5は日本ではサブスクリプションはありませんでしたが、他の国ではあった関係で、

その情報が影響する場合があります。

日本のライセンスにおいてはCS Live用としてのAdobe IDの利用ですが、それ自体のサービスが

終了しているので、特に入力する必要自体がありません（スキップできるはずです）。

なお、CS5製品はWindows 10では動作保証外ですから、

トラブルなどは原則として自己対処することを前提とした利用にしてください。

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