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Participant
September 23, 2020
Question

システムの互換性レポート

  • September 23, 2020
  • 1 reply
  • 134 views

aftereffectsを使用しててクラッシュが頻繁に発生したので一度アンインストールして入れ直しをしたら表題の警告がでました。グラフィックドライバがサポートされてません。ですが、最新バージョンで正常に作動してます。解決策教えてください。

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
September 23, 2020

環境設定フォルダーの再作成をはじめとする、一般的なトラブルシューティングの確認をしてみましょう。

https://helpx.adobe.com/jp/after-effects/kb/cq02250243.html

 

またRTX2080のドライバーは再インストール前と同じものを利用しているでしょうか。

9/17にドライバーが更新されてることもあるので、そちらの導入がまだであれば入れなおしてみましょう。

 

なお Creative Cloudサービス から Creative Cloudのダウンロードとインストール に移動しました。