システム要件エラー

CS４Master collection for Mac をiMac（MK452J/A）にインストールする際に以下のメッセージが現れました。

システム要件エラー

セットアップボリュームがサポートされて

いないため、ソフトウェアをインストールできません。

OSなどのスペックが合っていない事でしょうか？

インストールできる方法をご教授の程宜しくお願い致します。

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Community Expert

MK452J/Aだと、2015年のlateモデルですね。

当時購入したものであればOSは10.11だと思いますが、

最近購入されたiMacであれば、OSは10.12になるので、下記が参考にはなるはずです。

ただし文書冒頭に「サポートされていない」と記載があるように、動作保証外です。

あくまでも技術的な見地による文書でしかないと考えるのと同時に、

自己責任で対処が難しい場合は利用は避けて、CCバージョンの導入を検討しましょう。

なおCS4の動作保証は、UV320さんの記載されたものに追加して、10.6までです。

それ以降のOSにおいてはもともと動作保証されていません。

Legend

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

内容からインストールカテゴリに移動させて頂きました。

Community Expert

ご使用の環境が不明ではございますが恐らくOSが新しい為システム構成外となっていると思われます。

CS4のシステム構成は「Mac OS X 10.4.11 - 10.5.4 日本語版」となっていますので、

そちらに該当しない場合はインストールは自己責任(インストールできるかできないかも不明)となりますー

また別のエラーで「大文字と小文字が区別されるドライブへのインストールはサポートされていません」

と表示される場合はこちらをご参考にしてください

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