シリアルコード再発行

製品名が不明になるので一般論になりますが、

まずユーザー登録している場合はオンラインでシリアル番号が確認できます。

登録済み製品のシリアル番号をオンラインで確認する方法

学生・教職員版の場合はチャットサポートに連絡を行い、

本人確認を行うことによりシリアル番号が再発行されます。

アドビチャットサポートの使い方

ライセンス版の場合はAdobe Licensing Websiteにて

シリアル番号の確認が可能です。

Adobe Licensing Website | シリアル番号 | オーダー | アカウント

ただしいずれにも該当しない場合、シリアル番号は再発行されません。