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Participant
August 18, 2016
解決済み

シリアルナンバーがわかりません。

  • August 18, 2016
  • 返信数 1.
  • 475 ビュー

以前購入したcreative suite6design standardのシリアルナンバーがわかりません。macのosを再度入れ直したので、もう一度インストールしたいのですが、アクセスしてシリアルナンバーを申請しるページはもう閉鎖されていています。プロダクトコードはわかるのですが…

また、昔のメモで問い合わせ番号も分かります。

どのようにシリアルナンバーを申請したらいいのでしょうか??

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 assause

    どのような製品形態での購入かにもよりますが、

    パッケージ版の場合は登録されていればオンラインでの確認が可能です。

    (ダウンロード版も基本的には同様のはずです)

    ただしパッケージ版で未登録の場合は確認の術がありません。

    https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/4735.html

    学生・教職員版の場合はチャットサポートに問い合わせることになります。

    アドビチャットサポートの使い方

    ライセンス版の場合はLicensing Web Siteでの確認が可能です。

    Adobe Licensing Web サイト | シリアル番号、注文、アカウント

    返信数 1

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert解決!
    Community Expert
    August 18, 2016

    どのような製品形態での購入かにもよりますが、

    パッケージ版の場合は登録されていればオンラインでの確認が可能です。

    (ダウンロード版も基本的には同様のはずです)

    ただしパッケージ版で未登録の場合は確認の術がありません。

    https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/4735.html

    学生・教職員版の場合はチャットサポートに問い合わせることになります。

    アドビチャットサポートの使い方

    ライセンス版の場合はLicensing Web Siteでの確認が可能です。

    Adobe Licensing Web サイト | シリアル番号、注文、アカウント