Skip to main content
Participant
January 26, 2016
Question

シリアル番号

  • January 26, 2016
  • 1 reply
  • 220 views

引き替えコードでダウンロードしたLIGHTROOMのシリアル番号がわかりません

セットアップ時にシリアル番号入力を求められるため、シリアル番号のありかをお教え願います

なお、「製品を表示」には、当該ライセンスのシリアル番号は表示されておりません

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    January 26, 2016

    サブスクリプションで導入されたLightroom CCになるかと思いますが、

    先に立てられていたトピックのほうに記載させていただきました。

    Re: シリアル番号が見つかりません

    なおシリアル番号の要求に関するトラブルシューティングは下記になります。

    Adobe Creative Cloud アプリケーションがシリアル番号を要求する

    e_manzakiAuthor
    Participant
    January 26, 2016

    下記のご回答にあるヘルプを参照した上でのご相談です

    まず、「Creative Cloud アプリケーションの起動時にシリアル番号を要求するエラーを解決します。」のページにある、

    「Creative Cloud グループ版またはエンタープライズ版のメンバーシップへの参加の、電子メールによる招待を承諾していない」

    については、かかる電子メールを受信しておりません

    元々、パッケージ版を購入したユーザーですので、Creative Cloud メンバーシップに加入した覚えがありません

    次に、「Re: <https://forums.adobe.com/message/8429655#8429655> シリアル番号が見つかりません」の

    ヘルプにある、adobe IDでログインしても、引き替え番号をシリアル番号に変換するページになりません

    以上、よろしくお願いいたします

    Adobe ID

    <https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/adobe-id-account-change.html>