スタンドアーロンでのフラッシュプレーヤーインストールもできない状態について

Flash Player インストールトラブル対処法（Windows）

急にshock waveが応答していないとの表示がでるようになりました。

色々調べてみたところ上記のサイトにたどり着きましたが

インストールを試みたものの、インストールしています。との表記で１００％となるものの

応答なし。とでてインストールができませんでした。

googleclomeでの不具合でしてwindows7を使用しています。

お力添えをお願いいたします。