Participant

Answered

ダウンロードできていないのでしょうか？

CS6をダウンロード版（Windows）で購入し、ダウンロードしたのですが、イラレを立ち上げたらいつも最初に「お試しで使用しますか」的な文字が出ます。正式にダウンロードできていないのでしょうか？

This topic has been closed for replies.

Correct answer monokano

つい最近まで取扱いされていました。

まじすか。マーケットプレイスではなく、Adobeが販売している商品として購入されたのなら、正規品とするのが筋だと思います。

「お試しで使用しますか」的な文字が出ます。

同じAdobe IDでCreative Cloudを試用しませんでしたか？

Adobe IDがCreative Cloudに紐付いてしまうと、単体版も試用状態になってしまいます。ひどい仕様です。

これを避けるには、Creative Cloudと単体版のAdobe IDを別々にするしかないです。

Participating Frequently

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

内容からダウンロード、インストール、セットアップコミュニティへ移動いたしました。

なお、assause さんが詳しく記載してくださっているとおり、

現在CS6製品の販売は終了しております。

そのため、万一、tg66687318 さんがご購入なさった製品が正規品ではない可能性がある場合には、

以下より弊社担当部門へご連絡いただければ幸いです

Participant

返信いただきありがとうございます。添付のものを購入しました。

Community Expert

amazonのマーケットプレイスで取り扱われている製品で最近購入されたものであれば

正規の製品でない可能性のほうが高いです。

CS6製品は下記の流れで段階的に販売終了していることと同時に、

最終のダウンロード版はAdobeの直接販売以外にはないためです。

あわせて下記についても読んでおくといいでしょう。

Community Expert

そのダウンロード版はいつごろ購入されたものでしょうか。

少なくとも最近の話ではないはずですが。

Community Expert

購入したのはCreative Cloudでしょうか？ CS6単体でしょうか？

Sign up