ダウンロードエラー「113」、「119」

Question

Windows10 Enterprise 64bit 10.0.14393の端末に、Creative Cloudのセットアップ作業をしています。

Acrobat Pro DCのインストールはできたのですが、Photoshop、Illustratorのダウンロードができない旨のエラーが発生しています。

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- 3 fatal error(s), 5 error(s), 0 warnings(s)

FATAL: Fatal Error '113' occurred while download

FATAL: Error occurred in download of package (Name: AdobePhotoshop18-Core_x64 Version: 18.1.1.252). Error code: '113'

ERROR: Retryable error '119' occurred while download

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-------------------------------------- Summary --------------------------------------

- 3 fatal error(s), 3 error(s), 0 warnings(s)

FATAL: Fatal Error '113' occurred while download

FATAL: Error occurred in download of package (Name: AdobeIllustrator21-Core Version: 21.1.0.327). Error code: '113'

ERROR: Retryable error '119' occurred while download

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に記されている内容はすべて実行しました。

ActiveDirectory環境ではなく、グループポリシーによる制限なども実施していません。

デフォルトのブラウザをEdgeからieやfirefoxに変更したりしましたが、変わりません。

何かヒントがあればと思い、投稿させていただきます。

よろしくお願いします。

Cherishψ · Answer

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。内容からダウンロード、インストール、セットアップ コミュニティへ移動いたしました。

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