【トラブル情報】Adobe Application Managerのアップデートエラー

■問題点：

CS6製品を使っています。

Adobe Application Managerを起動すると、アップデートが始まりますが、

終わり間際に、ウインドウが閉じて別のウインドウで以下のエラー・メッセージが出ます。

「次の問題が発生しました：Adobe Application Managerをインストールできませんでした。」

■解決方法

-最新のAdobe Application Managerをインストールします。

1.すべてのアプリケーションを終了します。

以下の OOBE フォルダーの名前を OOBE.old などに変更します。

注意 ： 以下のフォルダーが存在しない場合は、次の手順に進みます。

64 ビット版 Windows ： C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE

32 ビット版 Windows ：  C:\Program Files\Common Files\Adobe\OOBE

Mac OS ： Macintosh HD/Library/Application Support/Adobe/OOBE

2.以下の弊社 Web サイトから、Adobe Applicaton Manager のインストーラーをダウンロードします。

Windows ：http://www.adobe.com/jp/applicationmanagerpatch/downloadwin.html?sdid=JSZVM

Mac OS ：http://www.adobe.com/jp/applicationmanagerpatch/downloadmac.html?sdid=JSZVM

ダウンロードしたファイルを実行し、画面上の指示に従って Adobe Application Manager をインストールします。

お試しください!!

他にも情報が入り次第アップデートします。