【トラブル情報】Creative Cloudデスクトップアプリケーションを起動、またはサインインすると「不明なサーバーエラー」

その後の情報です。チャットサポートにて確認いたしました。

おそらくApplicationManagerのインストールを行わなくても大丈夫です。

opm.dbを削除してから再度切り替わったCreativeCloudを起動させるとサインインできるようになります。

  下記はWindows7です。 

-----チャットの内容------------------- 

ApplicationManagerを起動させると、CreativeCloudに自動的に切り替ります。

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「不明なサーバーエラー」に関しまして、以下の場所にあるopm.dbファイルを削除いただけますでしょうか？

  C:\Users\\AppData\Local\Adobe\OOBE\opm.db 

その後、再度「Adobe Creative Cloud」を起動し画面が正しく表示されるかご確認いただけますか？

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