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ゆうこさ68895059
Participating Frequently
November 25, 2017
Question

パソコンが壊れたので違うパソコンに再インストールをしたいです。

  • November 25, 2017
  • 2 replies
  • 1475 views

以前に一度パソコンが壊れて、同じパソコンに再インストールしたことがあります。違うパソコンへの再インストールは今回が初めてです。ダウンロード版で購入したので、ログインしてみたのですが、再インストールのやりかたがわかりません。

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    Cherishψ
    Participating Frequently
    November 27, 2017

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    内容からダウンロード、インストール、セットアップ コミュニティへ移動いたしました。

    ゆうこさ68895059
    Participating Frequently
    November 27, 2017

    質問の答えがメールで届きますが、答えの下の案内が英文なので、よくわかりません。きちんと対応していただきたいです。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    November 28, 2017

    フォーラムの返答については、デフォルトではメールでも通知が到達するようになっています。

    これを変更するには、フォーラムにWebブラウザでアクセスしたうえで個人設定の必要が変更ですし、

    使用されているJiveシステムの仕様そのものになっています。

    また本フォーラムはユーザーコミュニティとしての公開された掲示板です。

    スタッフの方も書き込みされる場合はありますが、基本的にはユーザー同士の解決の場になっています。

    フォーラムの利用についてはガイドラインについても一読されることをおすすめします。

    コミュニティガイドライン

    あわせてですが、katayanagi51さんがすでに仰っているように、Ver.9はWindows 10では動作保証外です。

    自己責任で利用されるのは構いませんが、トラブル対処等は自ら処置できることが前提になります。

    公式の動作保証でいえばVer.15以降であり、現行は2018バージョンがリリースされているわけなので、

    確実な動作を考慮されるならアップグレード版として2018を導入されることをおすすめします。

    なおソフトウェアは、どのメーカーの製品であっても、原則としてはリリース時点で公表されている

    OSしか動作保証がなされないのが普通です。

    ですからElementsが特別にその状態というわけではありません。

    katayanagi51
    Community Expert
    Community Expert
    November 25, 2017

    その違うパソコンのOSのバージョンは何でしょうか。またインストールしようとしているアプリケーションは何でしょうか。

    それによってご案内の仕方が変わってしまいます。

    ゆうこさ68895059
    Participating Frequently
    November 26, 2017

    新しくインストールしようとしているパソコンのOSはWindows10です。

    再インストールしたいアプリケーションは、2011年にダウンロード版で購入した、Adobe Photoshop Elements の バージョン9です。

    よろしくお願いします。

    katayanagi51
    Community Expert
    Community Expert
    November 26, 2017

    旧バージョンのAdobeアプリケーションの再ダウンロードについては下記に案内があります。ダウンロードリンク一覧よりVer.9のインストーラをダウンロードしてください。

    旧バージョンの Adobe ソフトウェアをダウンロードする

    体験版と書いてありますがプログラムの内容は製品版と同じです。

    ただVer.9の対応OSはWindows7までなのでインストールできない、あるいはインストールできても一部機能が正常に動作しないなどが起きる可能性があります。動作保証されていない環境での使用は、インストールも含めて自己責任になりますので、現行版の購入も考えたほうがいいかもしれません。

    注:現行版PSEは32bit版PCには対応していません。