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Participant
September 7, 2017
Question

フォトショップエレメントのアップデートのインストール

  • September 7, 2017
  • 1 reply
  • 159 views

インストールの途中、シリアル入力後に

「現在実行中の別のインストーラーを終了する必要があります」のメッセージがでて

先に進みません。

特にインストール中のソフトはみあたらないのですが

どのように対処したらよいですか

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    September 8, 2017

    OSバージョン、アプリケーションバージョンが不明ですが、

    まずは単純に、OS周りの再起動で改善する場合があります。

    (OSをスリープ運用しているとOSアップデータなどが反映されていない場合があるため)

    あわせて、下記についても確認してみてください。

    インストーラー起動時にエラーメッセージが表示される場合のトラブルシューティング(Creative Suite 5)

    Legend
    September 8, 2017

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    内容からインストールカテゴリに移動させて頂きました。