フォトショップCS4のインストール、ライセンス認証について

Question

5年ほど前にフォトショップCS4を購入したのですが、1度目のPCが壊れ、2度目のPCも壊れ、ライセンス解除ができないため、ライセンス認証ができない状態です。

そのうえ、現在Windows10なのですが、製品版でもインストール版でもインストーラーが途中で止まってしまってインストールが完了できません。

ご助力いただければと思います。よろしくお願いいたします。

assause · Answer

CS4の動作保証はWindows 7までなので、動作保証外環境で利用される場合は自己責任でトラブル対処できることが大前提になります。トラブル対処が難しいのであれば動作保証範囲で使いましょう。（Windows 10の場合はCC 2015.x以降が対象です）またCS4はサイレントアクティベーション採用バージョンになっています。もしインストールして認証が発生したうえで上限数を超えたメッセージが出た場合に限って、チャットサポートに連絡して認証数上限を超えた旨を伝えてください。アドビチャットサポート

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