フォトショップcs5

5年ほど前にpcとフォトショップを購入し使っていたpcのハードディスクを初期化した為もう一度フォトショップをインストールしなければならなくなったのですが、購入した店名を忘れてしまいました。

店名が、わからなければもう使えないのでしょうか？

このトピックへの返信は締め切られました。

Participating Frequently

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

内容からダウンロード、インストール、セットアップコミュニティへ移動いたしました。

Community Expert

店名は今のところ必要性は少ないです、重要となるのは以下となり

それぞれの対応方法を簡単に記載します

◇Photoshopを新規購入された場合で以下がそろっていればそのままインストールできます

・手元にインストール用のディスクがある

・手元に製品のシリアル番号がある

◇PhotoshopがPCにバンドルされた状態の場合にはメーカーサポート必要になる場合があります

・購入したお店ではなくPCのメーカーに問い合わせを行う

・又はPC付属のリカバリディスクで復元

(この場合リカバリディスクで復元できるかはメーカーによって異なります)

◇PhotoshopをWeb上でダウンロード購入された場合にはディスクは無いので改めてサイトからダウンロードします

・ダウンロードしたサイトにて改めてPhotoshopをダウンロード

・サイトからシリアル番号を確認

ここまでが一般的な対処方法となります、

下記はCS5をインストールする際の注意点です

CS5が対応しているシステム構成(OS)でインストールできない場合は動作保障外となります

たとえばCS5はWindows 10には対応をしていません

またシリアル番号がありディスクを紛失の場合には下記からインストーラーのダウンロードが可能です

シリアルの紛失の場合にはAdobe IDに登録されていない場合は自己責任となり再発行は難しいです

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