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kengok46801049
Participant
November 14, 2017
Question

フォルダの移動の仕方を教えてください

  • November 14, 2017
  • 1 reply
  • 488 views

イラストレーターを購入後、エラーが出たので再インストロールをしようとしましたが、フォルダの移動の指示が出てインストロールが出来ません。

フォルダの移動の仕方、教えてください。

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1 reply

katayanagi51
Community Expert
Community Expert
November 14, 2017

いろいろわからないので,以下,ご回答願います。

① お使いのコンピュータのOSのバージョンは何ですか?

② インストールしようとしているIllustratorのバージョンは何ですか?

③「エラーが出たので」とのことですが,インストールしたIllustratorを使っていてエラーが出たのですか?

  それとも,インストール中にエラーが出たのですか?

④「フォルダの移動の指示」というアラートが出たのだと思いますが,メッセージ内容を正確に書いてください。

  可能ならばスクリーンショットを貼付けていただいたほうがよいです。

とりあえずは,以上です。

状況を詳しく記すことで適切な回答を得やすくなります。まだ自己解決されていないようでしたら,ぜひお書きいただければと思います。