フォルダーへ共有のため、招待ボタンをクリックしても反応がない

creative cloud で、フォルダー共有するため招待メールを送ろうとしたところ、招待ボタンを押しても反応がありません。どうすれば良いでしょうか。

このトピックへの返信は締め切られました。

Participating Frequently

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

Creative Cloud ライブラリでのフォルダ共有ということでよろしいでしょうか？

通常、以下の画像の様に画面変遷し、メールアドレスを入力するウィンドウが表示されますが、この画面が表示されないということでしょうか？

もしお試しされていないようでしたら、別のブラウザでの接続もお試しください。

Adobe Creative Cloud （Creative Cloud ライブラリページ）

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Participant

最後の送信前の画面は表示されますが、招待者のｱﾄﾞﾚｽへ送信しようと「招待」をクリックしようとしたところ、クリックしても反応がありません。

ＩＥで駄目だったので、chromeでも試してみましたが、できませんでした。

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Participating Frequently

ご確認、ご返信ありがとうございます。

先ほど実際にフォルダー共有操作を行ってみましたが、問題なく招待メールが送信されたため、システム的なトラブルではないようです。
お客様の環境で、共有操作以外の Creative Cloud ストレージでの操作には問題は起きておりませんか？（ファイルをアップロードできないなど）

ネットワークやセキュリティ関係など、以下のページの確認事項、対処方法もお試しいただければと思います。

また、可能でしたらモバイルデバイスからも同様に招待メールを送信できますので、そちらでの操作もお試しください。

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