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プレミアProが開かない件について
先日、プレミアProの年間の振り込みをし、完了のメールもいただいたのですが、手違いでプレミアの無料のアプリを削除してしまい開くことができません。
Creative Cloudは開くとなっているのですが、開くことができない状態です。
よろしくお願いします。
先日、プレミアProの年間の振り込みをし、完了のメールもいただいたのですが、手違いでプレミアの無料のアプリを削除してしまい開くことができません。
Creative Cloudは開くとなっているのですが、開くことができない状態です。
よろしくお願いします。
手作業等でアプリケーションやフォルダーを消してしまったということになると
インストール状態の整合性が保てなくなっているということになるので、
確実なのは一度すべてクリーンナップしてしまう方法しかないことになります。
Adobeに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法
なおサポート総合案内 (Japan) から ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan) に移動しました。
また質問される際はOSバージョンや具体的な利用バージョンなどを記載しましょう。
(ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)
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