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Participant
November 22, 2017
Answered

マザーボードを取り変えてから起動出来なくなってしまいました

  • November 22, 2017
  • 1 reply
  • 1270 views

Windows 7でPhotoshop CS6を使用しています。

パソコンのマザーボードを取り変えてからPhotoshopを起動したところ、何故か「体験版を使用するにはサインインして下さい」と表示され起動することが出来ません。

どうしたらPhotoshopが使用出来るように戻せるでしょうか?

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer UY320

    永続版のCS6との前提でのお話となりますがこちらを実施してみてください

    https://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/cpsid_93721.html

    少し情報頂きたいのですがもし下記であればシステムの認識情報が変更されているので注意が必要です

    ・マザボ交換後OSはクリーンインストールか?

    質問の内容がイエスの場合はAdobe製品はクリーンにしてからインストールした方が良いので下記をお試し頂くのが良いです

    以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Suite 6 を再インストールする(Windows 7/Vista)

    またAdobe IDの入力の際に

    一度でもCreative Cloudの体験版や製品版を使用したことのあるAdobe IDの場合には入力せずにスキップする事をおすすめします。

    1 reply

    UY320
    Community Expert
    UY320Community ExpertCorrect answer
    Community Expert
    November 22, 2017

    永続版のCS6との前提でのお話となりますがこちらを実施してみてください

    https://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/cpsid_93721.html

    少し情報頂きたいのですがもし下記であればシステムの認識情報が変更されているので注意が必要です

    ・マザボ交換後OSはクリーンインストールか?

    質問の内容がイエスの場合はAdobe製品はクリーンにしてからインストールした方が良いので下記をお試し頂くのが良いです

    以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Suite 6 を再インストールする(Windows 7/Vista)

    またAdobe IDの入力の際に

    一度でもCreative Cloudの体験版や製品版を使用したことのあるAdobe IDの場合には入力せずにスキップする事をおすすめします。

    Participant
    November 25, 2017

    無事解決しました。有難うございました!

    Legend
    November 28, 2017

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    内容からダウンロード、インストール、セットアップ コミュニティへ移動いたしました。