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Participant
September 28, 2015
Answered

ライセンシング

  • September 28, 2015
  • 2 replies
  • 415 views

「この製品のライセンシングが動作していません」という表記が出て、イラストレータなどが急に使えなくなりました。どのようにすれば、元の通りに使えますか?

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    OSのバージョンやAdobeアプリケーションのバージョンはいくつでしょうか。

    またエラー番号などの表示はありませんか。

    それによって対処方法が異なる場合があります。

    起動時に「この製品のライセンシングが動作していません。」エラーが表示される

    Mac OS X 10.6 アップグレード後に「ライセンシングが動作していません」エラーが表示される

    2 replies

    Participant
    September 28, 2015

    OS は「 Vista 32bit 」です。

    アプリケーションは「ADOBE CREATIVE SUITE 3 DESIGN STANDARD 」です。

    「アインストールするか…」という文言が出たので、アンインストールし、再度、インストールしようと試みましたが、エラーが出てインストールもできません・・・。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    September 28, 2015

    CS3とVistaの組み合わせであれば、下記のトラブルシューティングで対処できるかもしれません。

    Acrobat9またはCS3 アプリケーション起動時に「この製品のライセンシングが動作していません」エラーが表示された場合の対処方法

    ただこれで対処できないとなるとOS再インストールが早いと思います。

    Participant
    September 30, 2015

    いただいたリンク先の対応を行いましたがダメでした。

    リカバリしてみます。ありがとうございました。

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    September 28, 2015

    OSのバージョンやAdobeアプリケーションのバージョンはいくつでしょうか。

    またエラー番号などの表示はありませんか。

    それによって対処方法が異なる場合があります。

    起動時に「この製品のライセンシングが動作していません。」エラーが表示される

    Mac OS X 10.6 アップグレード後に「ライセンシングが動作していません」エラーが表示される