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Participant
March 30, 2019
Answered

ライセンスの更新方法

  • March 30, 2019
  • 2 replies
  • 457 views

ライセンスが残り1月以下になったライセンスを延長更新する方法を教えてください。

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Correct answer assause

クレジットカードによる契約(または別支払いでも登録をしている)であれば、解約しない限りは自動更新です。

引き換えコードによるものであれば、再度引き換えコードによる更新をすることが可能です。

銀行振り込み、コンビニ払いの場合、更新にあわせて振込用紙が再度到着するはずです。

もし日本での問い合わせが必要な場合、下記ページ経由で行ってください。

ただし営業日は平日に限られます。

アドビ ヘルプセンター

なおAdobe Creative Cloud (us) から Creative Cloudコミュニティフォーラム(Japan) に移動しました。

2 replies

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
March 30, 2019

クレジットカードによる契約(または別支払いでも登録をしている)であれば、解約しない限りは自動更新です。

引き換えコードによるものであれば、再度引き換えコードによる更新をすることが可能です。

銀行振り込み、コンビニ払いの場合、更新にあわせて振込用紙が再度到着するはずです。

もし日本での問い合わせが必要な場合、下記ページ経由で行ってください。

ただし営業日は平日に限られます。

アドビ ヘルプセンター

なおAdobe Creative Cloud (us) から Creative Cloudコミュニティフォーラム(Japan) に移動しました。

kglad
Community Expert
Community Expert
March 30, 2019

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