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Participant
August 15, 2017
Answered

ライセンス認証

  • August 15, 2017
  • 2 replies
  • 1439 views

acrobat8 アップグレード版  win10 64bitで使用していましたが、ライセンス認証を求められ、インターネット認証を行うとエラー:160:41で止まります。

電話認証をやりたいのですが、フリーダイヤル 003 4800 400 501 ではつながりません。どのように対応したらライセンス認証できるのでしょうか。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    Acrobat 8についてはアクティベーションサーバーがすでに停止しているので、

    ライセンス認証やオフラインでの認証コード処理はすでに行えません。

    よって現在はその影響を回避するためのインストーラーが提供されています。

    CS3 または Acrobat 8 の起動時に、ライセンス認証エラーまたは接続エラーが発生する

    【お知らせ】CS3及びAcrobat8のライセンス認証について

    なお、動作保証外OSでの利用は推奨されず、インストールできなかったり正常には動作しません。

    基本的にはOS環境はそのままを前提としたものなので、動作保証外のOSについては自己責任になり

    保証されているバージョンを使うことが前提になります。

    ちなみに動作保証されているのはVistaまでです。

    必要システム構成:Acrobat 8.1 Professional

    2 replies

    Participant
    August 15, 2017

    早速のご回答ありがとうございます。

    やはりサポート対象外ということですか。

    新しいものを購入するのが一番ですね。

    ありがとうございました。

    Legend
    August 18, 2017

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    内容からインストールカテゴリに移動させて頂きました。

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    August 15, 2017

    Acrobat 8についてはアクティベーションサーバーがすでに停止しているので、

    ライセンス認証やオフラインでの認証コード処理はすでに行えません。

    よって現在はその影響を回避するためのインストーラーが提供されています。

    CS3 または Acrobat 8 の起動時に、ライセンス認証エラーまたは接続エラーが発生する

    【お知らせ】CS3及びAcrobat8のライセンス認証について

    なお、動作保証外OSでの利用は推奨されず、インストールできなかったり正常には動作しません。

    基本的にはOS環境はそのままを前提としたものなので、動作保証外のOSについては自己責任になり

    保証されているバージョンを使うことが前提になります。

    ちなみに動作保証されているのはVistaまでです。

    必要システム構成:Acrobat 8.1 Professional