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Participant
Oct 28, 2017 6:56 AM UTC
Question

ライトルームクラシック㏄アップデートできず。

ライトルームクラシック㏄をアップデートかけたらi-conが無くなりupdeteもエラーでどうしてよいかわからない。

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3 replies

assause
Community Expert
Community Expert
Oct 28, 2017 8:59 AM UTC

昨日の時点で確かにアップデートがありましたが、それを行ったらそうなったということでしょうか。

こちらで確認した限り(Windows 10)は、アップデートもデスクトップアイコンの表示も出ていますが……。

デスクトップアプリケーションのほうの表示等はどうなっているでしょうか。

またAppsタブで開くボタンが押せる場合、その結果についてはどうでしょうか。

なお質問される際はOSバージョンなども記載しましょう。

(ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)

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Participant
Oct 29, 2017 2:49 AM UTC

情報不足で申し訳ありません。

OS:Windows10

CreativeCloudよりupdateしましたが

インストール失敗

ファイルを移動できません。ファイル名を変更してから、もう一度お試しください。

詳細情報として

Exit Code: 146

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assause
Community Expert
Community Expert
Oct 29, 2017 4:26 AM UTC

146の場合は下記文書に従っての対処を確認してみてください。

Adobe Creative Cloud デスクトップアプリケーションのインストール時に発生するエラー(コード 146 または 147 )を解決します。

あとは単純に、別の管理者ユーザーアカウントで処理して改善できるかの確認も必要になるかもしれません。

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