Skip to main content
Participant
April 18, 2019
Question

一度解約したプランの再契約

  • April 18, 2019
  • 1 reply
  • 5356 views

今年の4月にデザイン会社に入社しました。

4/11に、学生の間に契約していたプランを解約したのですが、個人でのアドビ製品の契約に補助金が出ることを本日知りました。

もしも可能であるなら解約金を払わずにプランを継続し、製品を使用したいです。

一度解約したプランを再契約し、継続して使用することは可能でしょうか。

お忙しい中お手数をおかけいたしますが、お返事頂けますと幸いです。

This topic has been closed for replies.

1 reply

katayanagi51
Community Expert
Community Expert
April 18, 2019

契約に関することですので,コミュニティフォーラムではなく,Adobeサポートに問い合わせて手続き可能かどうかを確認してみてください。可能であれば,そのまま手続きしてもらえるはずです。

なお,4/11が契約満了日だった場合は,解約手数料は発生しませんのでふつうに新規契約することになると思います。

アドビチャットサポートの使い方

(平日9:30-20:00)