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Participant
January 16, 2018
Answered

代替えPCに関して

  • January 16, 2018
  • 2 replies
  • 211 views

PCが壊れて修理の間、代替えPCを使いたいんですが代替えPCでも契約しているサービスを使う事はできますか?

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    どの製品についての話かわかりませんが、

    サブスクリプション・永続ライセンス製品ともに、2台までの認証処理が可能です。

    複数のマシンへのインストール

    破損で認証ができない場合でも代替マシンで認証して利用し、

    返却時に代替マシンからは認証解除を行うことで対応できると思いますがどうでしょうか。

    なお質問される際はOSバージョンや具体的な利用バージョンなどを記載しましょう。

    (ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)

    2 replies

    saiixxxx
    Participating Frequently
    January 17, 2018

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    内容からダウンロード、インストール、セットアップ コミュニティへ移動いたしました。

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    January 16, 2018

    どの製品についての話かわかりませんが、

    サブスクリプション・永続ライセンス製品ともに、2台までの認証処理が可能です。

    複数のマシンへのインストール

    破損で認証ができない場合でも代替マシンで認証して利用し、

    返却時に代替マシンからは認証解除を行うことで対応できると思いますがどうでしょうか。

    なお質問される際はOSバージョンや具体的な利用バージョンなどを記載しましょう。

    (ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)