体験版しかダウンロードできません。

本来ならば、私の大学では指定された方法でダウンロードすれば無期限でPhotoshopが使用できるはずなのですが、私がダウンロードしたものは期限付きの体験版のようで開こうとすると既に期限が切れていると表示されます。

他の学生は私と同じ手順でダウンロードをした上で無期限で使えているようなので、本来であれば私も同じように使えているはずだと思うのですが、どのような理由で使用できないのか全く分からず困っています。

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Community Expert

使用しているAdobe IDは学校からのライセンスは付与されているでしょうか。

まずはそこについて、学校側に確認する必要が出てきます。

また現在のCCは無期限ということはありません。

おそらく在学中のみの期限が付与されている可能性が高いです。

Participant

ありがとうございます確認します

Community Expert

現在ご使用いただいているVerやプランなど詳細が不明の為、申し訳ないのですがアドバイスが難しいです、

ただ通常のライセンス認証であれば下記のトラブルシューティングが有効です

Participant

ありがとうございます学校に確認してみます

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