体験版のインストールの画面が出ない

Lightroom体験版のインストールをしたいと思っています。

「体験版をインストール」をクリックすると画面が真っ白になって何も出ません。

Adobe IDのページから「デスクトップアプリケーションをダウンロード」をクリックして次のページから「体験版をダウンロード」をクリックすると元のAdobe IDのページの戻ってしまいます。

PCはマックのデスクトップを使っています。

どうしたらいいでしょう？

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Participating Frequently

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

内容からダウンロード、インストール、セットアップコミュニティへ移動いたしました。

Community Expert

トップページにリダイレクトされる条件はわからないのですが，OSのバージョンやブラウザの種類が関係しているような気がします。憶測で申し訳ないです。他のブラウザに変更してもダウンロードできずにIDページに戻ってしまいますか？

（念のためOSのバージョンをお書きください）

Participant

OSはmacのSierra10.12.6、ブラウザはsafariでバージョンは11.0.2です。

何かブロックしてるのかと思うのですが、ポップアップウィンドウを開かないのボックスはマークを外してあります。

Ghosteryというアドオンが入っているのでこのせいでしょうか…

ちなみにブラウザーはsafariしかありません。

Community Expert

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