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Participating Frequently
February 22, 2019
Question

前のパソコンが壊れたので新しいパソコンへAcrobat DCを再インストールするには

  • February 22, 2019
  • 1 reply
  • 4843 views

使用していたパソコンが壊れたので急遽買い換えました。

以前から使用していたAcrobat DCを再インストールしたいのですがどうしたらよいですか?

以前購入した際のシリアル番号は控えています。

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    February 23, 2019

    インストール自体は通常通り行われることで構いません。

    シリアル番号は控えられているものを使いましょう。

    インストール手順(Windows 版 Acrobat Pro/Standard DC)

    シリアル番号の控えがあるということだとダウンロード版などだと思われますから、

    インストーラーは下記にあるものを使ってみてください。

    (Acrobat DC 2015の永続ライセンス版で相違ないと思いますので)

    Acrobat DC の Pro または Standard バージョンをダウンロードする | 非サブスクリプション版

    なおサポート総合案内 (Japan) から ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan) に移動しました。

    Participating Frequently
    February 23, 2019

    assause forums_noreply@adobe.com <mailto:forums_noreply@adobe.com> さま

    [delete]

    いただいたアドバイスを元にトライしましたが、セットアップが中断されてしまいます。

    どうしたらよいものかアドバイスをお願いします。

    <添付>画面のコピー

    ※個人情報相当内容を削除しました [moderator]
    assause
    Community Expert
    Community Expert
    February 23, 2019

    おそらくメールでのご返信ではないかと思います。

    その場合、添付についてはフォーラムへの書き込みには反映されません。

    よってすみませんが、ジャパンフォーラムのWebサイトにブラウザでアクセスし、

    下記ページにアクセスしてそちらで画像の投稿も行ってください。

    forums.adobe.com/thread/2597622

    また下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。

    氏名やメールアドレスなどの情報は記載しないようにしましょう。

    https://forums.adobe.com/docs/DOC-9232